搜尋此網誌

2023年11月8日 星期三

以讚美取代批評的作法之六(完)

        接續上一篇文章,同樣是口出讚美的話語,也有許多值得改進的空間,無腦的誇讚並不會使得事情變得更好,充其量只是維持現狀,甚至得到一些反效果。不過,和批評的話語相較起來,自然是更讓對方有接受的可能性。這樣說來,也就不用太過去擔心過於浮誇的讚美這樣的副作用了。

        凡事過猶不及都不是好事,所以總是會在左右的兩個極端中來回調整著。縱使讚美依然有其副作用,也不能因此完全取代批評的存在,但以這樣的方向去思考,就總能先踏出好的第一步,再來做打算,而不是一開始就被拒絕,而毫無進一步之可能性。

        月光覺得,在了解讚美的好處之後,即使在情緒爆發的狀態下,也能試著去想想,怎樣可以讓說出口的話發揮最大的效用?就算當下做不到那樣的程度,也不代表之後也做不到。人總會經過不斷反思而逐漸成長的,這也是AI所比不上的。讓AI具有同理心去與真實的人類溝通,是很難做到的事情。

沒有留言:

張貼留言