以讚美取代批評的作法之一

 

       沒有人喜歡被批評，但不代表就只能講一些恭維或違心之論。有人可能會說：什麼話都不能直接講，這樣不是很難受嗎？或者是說：對於親近的人我都有話直說，何必戴上一副假面具？如果說，面對親近的人的好處是可以想講什麼就講什麼，不用顧慮太多。但是站在對方的立場來說，即使是親近的人，也不希望聽到批評的話。

        這是人的本性，不想要被批評，即使批評的內容是有道理的，但還是不想要去接受。因此，如果可以的話，在日常說話的過程中，就可以開始注意說話的語氣與用語，以求讓自己說出口的話，能夠有更多的建設性，而非招來更多的敵意。

        例如母親對小孩說：這次數學考試成績有進步，但還是不夠好，只有考60分。雖然說沒有直接批評小孩數學考得不理想，卻是在後半段加上了表示對小孩不滿意的話語。如果改成：這次數學考試成績有進步，而且媽媽相信這樣的進步還會持續下去，加油！這樣的說法，相對於上面來說，比較不會讓小孩感受到媽媽其實還是有在批評。