接續上一篇文章,而合菜的方式是比較有交流機會,幫人家分菜夾菜是比較有互動的。大家難得吃飯聚餐就是要連繫感情,不然每個人發一個便當加一罐飲料也是可以吃飽,用不著那麼麻煩。
另外有一點想提的是,慶生模式。以往到王品的餐廳用餐,只要告知是來慶生的,就會為壽星準備一份小禮物,外加戴生日帽唱生日快樂歌,還會幫忙拍照。要不要唱歌可以自由選擇,小禮物通常是一份寫著生日快樂的小蛋糕或者是其他甜點,這是很棒的特色,也因此月光喜歡到王品餐廳慶生。
但這次詢問服務員的結果是,下載APP就可以得到壽星禮。但月光是想幫家人慶生啊!難道僅能會員是壽星的情況下才能慶生?那會員可能一年只想來一次,因為其他家人不是會員,不符合慶生資格。
若說這是新規定,但月光先前在享鴨用餐時,就有聽到隔壁桌表明是壽星,還問要不要看日期,服務員回說不用,就送上了甜點來慶生。如果那兩位長輩是會員,那餐廳一定有他們的資料也不用確認,也不用他們要求。那麼,就是跟以前一樣,同桌客人中有人是壽星就會開啟慶生模式。
那麼,會不會是享鴨有,但沐越卻沒有?如果是這樣,那規定也太不一致了!
月光覺得,王品集團雖然努力擴大餐飲版圖,讓顧客有更多的選擇,這對消費者來說也是一件好事。但總感到服務及餐飲的水準沒能跟著提升,甚至連維持都做不到,這是十分可惜之處。這次短時間連吃兩家後,要再觀望一下,是否繼續挑戰其他沒吃過的品牌。
沒有留言:
張貼留言