業務員要會用數字說話之四

        接續上一篇文章，但如果在習慣這樣的日常互動之後，助理開始打廣告或推銷商品，或許就有使用者會願意買單，因為已經有基本的熟悉感了。業務員的存在，本來就是要去尋找有購買商品需求的客戶，然後說動他們來購買商品，以抽取佣金。

        像月光在拍賣網站上出售二手遊戲片，就是純粹的價格戰。買家看的就是價格有沒有比較便宜，而不是要跟自己關注的賣家購買。所以很容易就陷入價格戰之中，這樣的賣家其實也難以獲利或甚至無利可圖。

        要跳脫價格戰的範疇，才有可能獲利，但又不可能無限提供客製化的服務，因此必須要掌握到更多的資訊，利用資訊差的方式來獲得利潤，這樣才有可能脫穎而出，加大成交量，並且獲得更多利潤。這樣說來，事先做功課本來就是基本的，而不是到了要開始跟客戶洽談時，才來收集問題並帶回去解決，可能就因此而錯失下單的好時機。