接續上一篇文章,月光認為,數字固然能夠清楚的看到可能的問題所在。例如經營便利商店,某樣商品就是賣不好,如果繼續進貨就會產生虧損。但是如果能夠能創造顧客的需求,就有可能讓銷售成績成長,這也是各家分店間營收不同的原因。針對顧客的需求,提出建議,也有可能讓營收因此增加。
在購買產品時,也會有在包裝上面強調效用的做法。例如洗衣球商品上面標榜洗淨效力強三倍,看起來就非常厲害;就像之前某洗衣粉商品強調只要使用一匙就可以洗淨衣物那樣。試著去突顯產品的不同之處,就能帶給顧客更深的印象。
在銷售課程時的想法也是如此,聽了這些課之後,能夠解決怎樣的問題呢?有沒有明顯的數據可以佐證?例如一個月可以減重三公斤?或是可以寫出五篇文章?有了可能可以達到的效果,顧客才會想要購買這樣的課程。如果僅是說明這個課程很有趣,就會給顧客帶來可有可無的印象。
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