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2018年8月1日 星期三

找回工作的熱情

        在同一個工作崗位待了幾年之後,如果夠努力,應該可以在幾個年度的交替後,逐漸掌控所有的業務內容。這是件好事,因為這個工作已經穩定下來,繼續保持這種作法也不會被淘汰。
        而依據工作的性質,有的工作是沒有晉升機會的,除非有空的主管缺出來或是進修擔任升等考試等等。在這個情況下,如果不想轉換跑道,就會面臨以何種態度來看待工作的問題。以大樓管理員和清潔隊員為例,這兩個工作當然有辛苦之處,但相對來講也較為單純。每天進行看守及清潔的工作內容,不僅機械性而且枯燥乏味,這樣如何找到工作熱情?
        但仔細想想,管理員的工作是為了維持大樓進出之秩序及出入安全,也幫用戶代為收發信件。而清潔隊員則是讓街道整潔,收集並運送家庭垃圾,讓環境整潔。這是這兩個職業存在的目的。又想得再深入些,管理員如果願意,可以增加敦親睦鄰的業務,針對各個住戶及用戶的需求,予以回應並提供幫助。雖說現在有用戶群組可以溝通,但不一定所有人都會入群,管理員可以認識所有的人,以此為出發點是,就可以幫助到很多的人。清潔隊員也是一樣,配合宣導環保政策時,也會聽到許多居民的心聲,對於長者前來倒垃圾也能提供適當的協助。
        月光覺得,縱然是機械性的工作,但也可以發揮巧思,把一些小變化發揚光大,從中獲取成就感。自己的工作有沒有這麼機械性?如果待在同一個職位,是不是在職位範圍內有貢獻社會的地方?能否給同事或客戶更佳的處理流程?讓他們覺得有用,有助於解決問題?如此去想,或許能慢慢發掘出新的熱情,讓工作注入一股活水。

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