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2018年12月4日 星期二

當主管的哲學:帶人要帶心之1

        月光有自己的業務要進行,但也會參與小組間之互動。之前會認為,上面怎麼說就怎麼作,就算是小組,也是可以應付上面的要求就好了。但現在覺得,自己採取怎樣的行動,會影響到小組報告的成果,也會影響到主管的績效及公司的獲利情形。
        當然有人會認為如此的看法過於唱高調,公司給自己多少薪水就作多少事,盡本份而不要多管閒事。這應該是大部分基層人員的想法,也明知這樣的想法對於公司的進步毫無幫助,因為大家都不願再多作一些。
        而身為這些人員的中階主管,如果一樣是應付上面的交代,然後簽簽名、蓋蓋章,團隊一樣過得去,但在遇到挑戰時就會面臨很大的危機,因為團隊間無法真正合作來解決問題。
        月光的意思不是身為主管就是要承擔所有部下的工作,作到死然後部下就會感激涕零,這樣的作法也不是主管的高度應該作的。月光認為主管的職責應該是凝聚成員間的向心力,讓成員間可以相互合作以解決面對的問題。像月光是成員,也可以提供一些解決問題的方案,讓成員來討論後再交給主管決策,不是直接把問題丟給主管處理。如果主管也往上丟,那高層所擬定的決策可能因離第一線太遠而無法確實的解決問題。
     

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