如何處理付款的兩難問題之2

        接續上一篇文章，由於身為前端的業務代表，公司都會授予一定的權限，在權限之內跟客戶談成生意是業務人員的職責所在。但當生意談成後，付款發生問題時，如果得罪客戶可能會損失訂單;但如果選擇逼迫財務，有可能會使得作業流程不及仍無法付款。
        或許有人會說，當然是外面的客戶比較重要，因為沒有營收如何維持住公司?然而，公司的財務紊亂也會造成帳目不正確的風險，該部門的主管也會對此拒絕同意。如果此事要呈報到最高層才能解決，也未免緩不濟急。
        月光覺得，還是要朝雙方協調的方向走比較可行。客戶要求提前付款，是要提前多久?財務能夠配合提前多久?這需要去確認。不可能讓客戶予取予求，也不可能完全不配合提前付款這件事，雙方終究會有一個合致的日期出來，如此才有可能化解這一個兩難的問題。