空出的主管缺之3

        接續上一篇文章，除了溝通能力，解決問題的能力也很重要。部門遇到了問題，能否和現有的成員討論出一個解決方案？如果不成，是否能夠找尋其他的的部門來幫忙？要當一個主管如果沒能接收到問題的存在，這是溝通出了問題，因為沒有人肯來告知問題發生了。
        而如果知道問題發生了，卻不去解決，一直拖延著，這是解決問題的能力出了問題。或許在問題發生的當下，主管因為事情的輕重緩急，未能優先處理這個問題，但問題不是擺著就會自然而然的解決，所以主管就是用來解決問題的。
       再來是比較難得的能力，就是前瞻性。 當主管帶著成員完成公司一個又一個的任務後，如果這個部門的未處理任務不減反增，可能是效率不彰的問題。但如果是任務新增的量日漸減少了，這可能代表成員將要處理的事務減少，部門可能不需要這麼多人。故身為主管要有前瞻性，在任務量減少時，能夠開發新的任務回來，以鞏固部門的重要性。