環保機關不該淪陳情人打手(蘋果投書)

我所居住的老舊公寓的設計有前陽台而無後陽台，前後棟間有一個天井作為通風之用。而廚房的窗戶出口及排油煙機出風口剛好又面對著天井，每一戶都是這樣。因此到了吃飯時間，總可以聞到各家廚房今天吃甚麼菜。但有一天，某位鄰居向環保機關檢舉了居處的油煙過量，他無法忍受。

環保機關接獲舉報而前來查看，就陳情人的立場而言，是想確認油煙是否超過標準，身為被陳情人可以體會。但環保機關人員多次來訪後，皆未能就油煙是否超出標準一情作出判斷。反而要求被陳情人不要開窗，並且更改排油煙機出風口之管道，並告知這是陳情人的訴求。

我認為，如果環保人員對於居處之油煙認定超出標準而開立罰單，那麼我會就其所認定之結果，看是要進行改善或提起訴願要求重新認定。惟環保人員捨此不為，多次來訪僅為傳達陳情人之訴求，那麼環保人員的執法立場實有欠公允。

如環保人員僅是因為陳情人再三要求，而不得不前來查看，但偏偏又不開單，請問被陳情人真要乖乖遵照要求去作嗎？如真照陳情人所主張去作，被陳情人連開窗或煮飯之權利都要被剝奪掉，而且如所更改之結果陳情人不滿意，是否要改到滿意為止?環保人員有那麼大的權利，逼迫人民不得開窗、不得烹飪？

要知道，陳情人如對於環保機關之處理不滿意，大可另透過司法途徑要求法院作出判斷，看看其主張是否有理，居然捨此不為之。而環保人員僅因陳情人不理性的一再舉報，就要被陳情人通通接受嗎?是否有顧及到被陳情人之權利？我認為環保人員如此的作法，不僅偏頗而且也浪費了該機關之人力資源，更無助於爭端之解決。