先別急著責怪別人

        為追求寫筆記的不同境界，月光透過網購買了ipadpro及applepen。這產品號稱可以帶來全新的記錄體驗，搭配的筆交由設計師或畫家來畫稿，不會輸給專業的繪圖板設備。
       在月光的學習過程中，筆沒電了而需要充電，但無論怎麼試，都無法為筆充電，包括使用內附的轉接器及忘記藍芽設備再重新連接等方法。到底是主機壞掉還是筆壞掉所以無法充電？問了客服也無法排除月光所遇到的問題，想預約直營維修卻因更換電池的人潮緣故無法預約。其他的維修店也因筆是第三方廠商產品而無法維修。
       所以這三千大洋買的筆因為不是蘋果原廠製造的而維修困難，但這隻筆是主機主打的功能啊！沒有這隻筆，就只是硬體功能比較好的一般ipad。而且筆身沒有任何電量標示，完全沒電時也無法顯示是否有電充進去了，諸多抱怨，在等待維修的一個月內一直在心裡盤旋著。直到有天將主機和筆交給一位蘋果產品愛好者檢查時，這位朋友研究了一下，就發現是筆的充電處必須用力插入主機的連接口才能進行充電，他說不用怕過度用力而壞掉，因而解決了月光一個多月來的困擾。
       這個事件帶給月光的經驗是，雖然產品的使用沒有那麼容易上手，加上維修的困難性，但最終發現這隻筆的功能是正常的，如果在問題解決之前就訴諸論壇或四處找人抱怨，不僅無助於解決自己的問題，反而會讓自己的情緒失控，無法認真來處理無法充電的問題。先別急著責怪別人，先冷靜試過可能的解決辦法，事情或許不是自己所想的那樣。