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2018年6月26日 星期二

跨部門合作

        家庭就像一個小型的公司,有負責採買更換燈泡的總務課,有負責讓網路及電腦運作的系統課,也有烹煮食物的餐飲課,以及掌管財務出納的會計課,最重要的是讓公司有收入的業務課。家中的父母要擔任這麼多的角色,如果還未成家在外居住的,自己就擔任所有的角色。
        而公司的部門與部門間,分屬不同之主管來管理,於是A部門的人員要請B部門的人協助,必須先透過兩個主管先溝通好,底下的人才能動作,因此常需要耗費額外的時間。而且有關於別部門之職務,不用也不能去做,以免之後擔負無謂的責任。
        月光覺得部門間的合作雖然有職務之別,但還是可以瞭解一下其他部門的工作內容,以加速自己完成任務的進度。例如在外跟客戶談妥交易後,發現按照雙方的約定,我方付款來不及,這時如果事先瞭解會計的付款流程,就能避開付款時間過短的問題,就不需要與客戶來回確認多次,甚至因此失去合作機會。如果抱著別部門的事不關己的心態去做事,不僅拖慢自己的速度,也難以贏得公司交付大任的機會。公司需要的是能夠統合各部門資訊並能獨立作業的人才,就算自己現在不是經理級,也能以理級的廣度來看待事情,以獲得最佳的解決問題方式。

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