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2019年3月22日 星期五

如何以一張A4紙解決問題

        常常面臨的一個狀況是,專案進行到一個階段,交由其他部門接著處理。而過一段時間後,因為需要整個修改,所以又回到月光這裡來。
        由於已經離開這個專案一陣子,要重新進入狀況時,需要先弄清楚之前進行到什麼程度,達成了什麼樣的協議等等。這時就會產生有如閱讀障礙的情形,一個字都看不進去,也不想了解並確認有哪些地方需要修改的。
        對於這種頭腦罷工的情形,月光覺得有效的方法是,準備一張空白A4紙,把先前的情況簡要的寫下來。這樣在書寫的過程中,強迫自己再讀一次之前的資料,以了解之前發生了什麼事。
        接著,再把當下要解決的問題寫下來,兩相比對,才能知道問題出在哪。有了問題意識後,才能來設想解決問題的方式。如果一開始就要馬上設想解答,腦袋一定無法思考,甚至不想思考。
        月光覺得,把問題的要點都整理在一張A4紙上,有助於讓頭腦把問題讀進去,就好像聽了一個超短的簡報,把要點都了解清楚了。而這張作為過渡的A4紙,或許日後無法保存下來,卻不能因此不去製作出來。

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