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2019年2月18日 星期一

不確定的謙卑--談判的共同現實之2

         接續上一篇文章,自己雖然堅持自身的觀點,但要讓爭端有共識產生,還是要透過瞭解對方觀點才能做到。
        月光覺得,真正的談判或溝通專家應該是站在中間而稍偏自己一方的人,而非是站在極端的一方,以強勢駁倒對方。
        而學習談判技巧,也不是以華麗無雙的方式讓對方屈服或聽從自己的意思。而是先能把自己的主張好好的表達出來,不是連講都不敢講。然後聽聽對方的主張並能夠加以反駁,這是最基本的。如果能因此解決爭端,那是更好。

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